Информация о платежах клиентов поступает в 1С Бухгалтерия, после чего менеджеры по работе с клиентами повторно вручную вносят ее в Microsoft Dynamics CRM, что занимает много времени, а также не исключает наличия ошибок. Необходимо настроить автоматический обмен данными между двумя системами: из Microsoft Dynamics CRM передаются в 1С данные о договорах (номер договора, ФИО/ название контрагента, паспортные данные/ реквизиты), из 1С в Microsoft Dynamics CRM передаются данные об оплатах в разрезе договоров.
разработка механизмов обмена через XML
уменьшение времени на рутинную работу менеджеров по работе с клиентами
уменьшение количества ошибок при работе с клиентами
Назад к Примерам задач