Microsoft Dynamics NAV. Авангард среди бизнес-приложений от Microsoft
Microsoft Dynamics NAV – это авангард среди бизнес-приложений от Microsoft. Все новые технологии, которые создает Microsoft для бизнеса, в первую очередь попадают в NAV. Именно в новых возможностях Navision находят свое отражение многомиллиардные инвестиции, которые Microsoft ежегодно выделяет на разработку ПО для бизнеса (например, в 2013 году было инвестировано более 11,5 млрд долл.), потому что это самое популярное приложение в линейке продуктов Microsoft Dynamics. В 2014 году количество заказчиков NAV превысило 100 тыс. предприятий и организаций во всем мире.
Рост популярности Navision мотивирует Microsoft активно развивать эту систему опережающими темпами. Ключевые направления развития Navision:
- снижение затрат через использование в облаках. Для этого предлагаются новая модель лицензирования, а также облачный хостинг (платформа Windows Azure);
- ускоренное внедрение – за счет использования инструментов Rapid Start Services;
- совместная работа, порталы, новые типы клиентов;
- проверенный гарантированный опыт – для последовательного развития функционала в целом.
Выпущенная в 2013 году версия NAV 2013 R2 уже полностью перешла на технологии Microsoft, она поддерживает только базу данных SQL, только ролеориентированные клиенты, которых стало три: это классический ролеориентированный клиент, который появился в NAV 2009, это веб-клиент, который работает через браузер и практически полностью повторяет функциональность классического ролеориентированного клиента, и это SharePoint-клиент, который позволяет автоматизировать простые функциональные действия в рамках портала SharePoint, в рамках веб-страниц. Также система была значительно проработана с точки зрения бизнес-логики, была добавлена возможность интеграции с облачными офисными приложениями Microsoft Office 365, были добавлены возможности для интеграции с облачными решениями, в частности, появилась возможность развертывания NAV в облаке, система получила гораздо больше пользовательских возможностей).
Новейшая версия Microsoft Dynamics NAV 2015 появилась в октябре 2014 года и уже прошла программу пилотных внедрений. Их результаты таковы:
- в среднем на 75% - снижение трудозатрат в процессе перехода на новые версии;
- веб-клиент существенно ускорился и теперь работает на 30% быстрее по сравнению с версией NAV 2013, что крайне важно для мобильных пользователей;
- в 4 раза снизились и без того невысокие требования к пропускному каналу для мобильных подключений. Теперь веб-клиент эффективно работает на любых, даже самых низкоскоростных, каналах связи;
- новый планшетный интерфейс NAV 2015 в 92% случаях получил наивысшие оценки у пользователей.
Развитие продукта нацелено на то, чтобы сохранять преимущества системы Navision, ее легкость, компактность, возможность легко развивать функционал под уникальные потребности пользователей и очень легко воплощать в этом продукте все те изменения, которые им необходимо вносить в свой бизнес сейчас, фактически на еженедельной, даже на ежедневной основе.
Вы не ограничены в части размещения системы Navision
Вы не обязаны размещать Navision в облаках, у вас есть возможность сделать выбор. Вы можете разместить систему у себя на сервере, или в облаке Microsoft Azure, или на любой другой облачной платформе. Более того, технологии Rapid Start, как и в целом технологии Microsoft, позволяют очень быстро переносить решение из облака в вашу локальную среду и обратно. Если вы решили изменить свою модель использования Navision, вы можете в любой момент забрать это ПО, поставить где-то у себя в офисе или в дата-центре. Также вы можете в любой момент переместить его обратно в облако.
Возможно использование смешанных моделей, когда часть приложений находится в облаке, а часть – stand alone.
Размещение Navision в облаке обеспечивает такие преимущества, как:
- ускоренное время отклика на протяженных расстояниях;
- гибкая аутентификация пользователей;
- снижение стоимости;
- высокая доступность;
- масштабируемость;
- конфигурируемость;
- возможность на старте проекта перевести капитальные расходы на ПО в операционные, выбрав модель лицензирования по подписке;
- возможность сразу начать работать в системе, не закупая дополнительные серверные мощности. Позже вы сможете, сохранив все настройки, переместить Navision на ваши собственные серверы.
Размещение Navision в облаке дает непревзойденную гибкость
Если вам нужно расширить систему, то вы просто заказываете дополнительные вычислительные мощности в облаке. Если вам нужно свернуть систему, вы опять-таки можете легко уменьшить конфигурацию тех инфраструктурных возможностей, которые вы используете. Это дает непревзойденную гибкость. Это избавляет от больших капитальных расходов, от расходов на поддержание работоспособности обслуживающей систему инфраструктуры. Это особенно важно сегодня, когда мы видим, что очень многие технологии можно использовать через интернет, подключая и отключая их по мере необходимости. Все то же самое сейчас становится доступно и с Microsoft Dynamics NAV, под которую вы можете не покупать сервер, а арендовать его на какое-то время у партнера, который предоставляет вычислительные мощности в облаке.
Важно то, что Microsoft Dynamics NAV стал фактически частью комплексного предложения Microsoft для бизнес-заказчиков и поставляется в тесной интеграции с Office 365 и Microsoft Dynamics CRM. И то, что он доступен по модели “Infrastructure in the services”, дает вам возможность очень легко с помощью автоматизированного средства установки развернуть полученный дистрибутив не на своем сервере, а на сервере Microsoft Azure.
Еще важный момент, который повысил гибкость и удобство работы с Navision, - это новая модель лицензирования.
Microsoft Dynamics NAV цена. Модель лицензирования Navision максимально проста, удобна и выгодна для компаний среднего и малого бизнеса
Модель лицензирования Navision крайне проста: фактически весь функционал управляется 4-мя пунктами в прайс-листе, что дает вам возможность очень просто и эффективно обсуждать коммерческие предложения и, собственно, управлять своими лицензиями. Вы можете выбрать пользовательскую модель лицензирования или систему лицензирования по подписке.
Вариант 1. Пользовательская модель лицензирования (вечные лицензии при размещении Navision на ваших собственных серверах или в облаке):
Есть два пакета серверной лицензии:
- Starter Pack – это стандартный функционал и, соответственно, 3 полных пользователя;
- и Extended Pack – расширение к функционалу Starter Pack, которое дает возможность использовать вообще все функции, доступные в Navision.
И есть 2 типа пользовательских лицензий:
- Full User (полный пользователь) – имеет доступ ко всем таблицам системы, ко всем данным, может осуществлять любые действия, учет, редактирование, чтение;
- Limited User (ограниченный пользователь) – отличается от Full User тем, что не может вносить значительные изменения в систему. Может редактировать не более 3 таблиц (например, поправить информацию о клиенте, какую-нибудь карточку он может, а что-то учесть, выполнить какие-то финансовые операции уже не сможет, но зато он имеет полный доступ к просмотру данных в рамках своих преднастроенных прав).
Вариант 2. Лицензирование по подписке (система Navision размещается в облаке, доступ к ней осуществляется по подписке, оплата ежемесячными платежами)
Чтобы не вкладываться в стоимость лицензий и инфраструктуры на старте проекта, многие компании начинают с размещения Navision в облаке. Это выгодно, когда работать нужно в данный момент и нет возможности закупить дополнительные мощности. Позже можно, сохранив все настройки, переместить Navision на собственные серверы предприятия.
В этом случае выгодно использовать модель лицензирования по подписке. Вам не нужно покупать вечные лицензии в начале внедрения – вы можете оплачивать только то количество пользователей за тот промежуток времени, в который вы их используете. Например, за месяц. Существует фиксированная цена за одного полного пользователя в месяц, и вы платите ее ежемесячно. Таким образом, осуществляется перенос капитальных вложений в операционные. Это позволяет снизить расходы на старте проекта.
Соответственно, пользователи для подписочной системы лицензирования тоже есть 2 типов – полные и ограниченные, в зависимости от того, к какому функционалу пользователь имеет доступ. Есть 2 пакета функциональных серверных лицензий (Starter и Extended). У каждого есть цена, она чуть ниже, чуть выше, но в целом она позволяет значительно сократить расходы на лицензии.
Для сравнения, ежемесячный платеж за 1 полного пользователя равен примерно 1/50 части стоимости вечной лицензии на этого пользователя. Таким образом, клиент, который использует подписочную модель лицензирования Navision в течение 3 лет, в принципе вкладывает примерно те же деньги, которые он бы вложил в вечные лицензии. Соответственно, после 30-50 месяцев использования продукта по подписке он начинает переплачивать. С Navision у вас есть выбор – либо вы сразу вкладываетесь в вечные лицензии и пользуетесь системой бесконечно долго, либо вы понимаете, что будете пользоваться системой 3-5 лет и в дальнейшем скорее всего перейдете на какую-то более новую версию или на какой-то более мощный продукт, и, соответственно, для вас выгоднее именно модель лицензирования по подписке.
Если вы используете модель лицензирования по подписке, вы не обязаны в целом размещать приложение Navision в Mirosoft Azure (оно может быть размещено также stand alone, например, где-то у ваших партнеров в дата-центре). В этом смысле лицензии все равно где работать. Можно в Azure разместить Navision с вечными лицензиями. Возможности использования Navision очень гибкие, очень много различных сценариев.
MS Navision – все для удобства работы пользователей
Благодаря интеграции Navision с пакетом Microsoft Office 365 у вас есть доступ к документам, файлам, календарю, адресной книге из любой точки мира, независимо от канала и платформы
Office 365 – это все сервисы, которые нужны вам в повседневной работе, такие как электронная почта, офисные приложения и другие приложения, находящиеся в облаке. Пользователи Navision могут использовать офисные приложения как на рабочем столе, так и в облаке через веб-браузер.
Например, Вы можете зайти в свою электронную почту с любого устройства, через любой веб-браузер, без использования своего десктопного клиента. Неважно, с какого устройства, вы все равно сможете подключиться к вашей электронной почте. Вы видите все, что нужно для вашей работы и для работы вашей команды.
Пакет Microsoft Office 365 включает себя достаточно много функций. Он не только содержит дистрибутивы локального программного обеспечения для работы с офисными приложениями, но и работать с этими же приложениями через браузер без предварительной инсталляции каких-либо программ. С интерфейса Navision стали доступны и электронная почта, и портал совместной работы, и мобильные приложения, и мессенджер Link, который работает по принципу скайпа, и многие другие возможности.
Если говорить о конкретных примерах использования, то отчеты из Navision можно выгружать в Office онлайн, то есть можно редактировать их в браузере с любого компьютера, можно расшарить их по электронной почте, отправить другому пользователю, можно совместно поработать с этими документами. Можно интегрировать Navision с календарем Exchange. Можно осуществлять звонки через интерфейс Navision – например, через Link. Это лишь некоторые из множества возможных сценариев совместного использования Navision и Microsoft Office 365.
Вы можете зайти в NAV или в Office 365, все это доступно в облаке с единой учетной записью. Любые данные в SharePoint-портал могут быть получены также из системы NAV. В результате для вашего бизнеса вы используете единую экосистему продуктов Microsoft.
В Navision реализован общий принцип – предоставлять дополнительную информацию в как можно меньше кликов
Разработчики NAV полностью отказались от классического интерфейса, и теперь Navision доступен только в ролевом интерфейсе, который настраивается под конкретного пользователя. Пользователь сразу видит, какие документы у него нуждаются в обработке, какие у него показатели и цифры. Независимо от того, на каком устройстве вы используете ваш NAV, вы видите один и тот же ролевой интерфейс, который будет оптимизирован для ваших бизнес-обязанностей и того устройства, которое вы используете. Если вы используете десктопный клиент, у вас на экране будет несколько больше информации. Если вы используете планшет с сенсорным экраном, то у вас на экране будет несколько меньше информации, но зато она будет более удобна для того, чтобы ее получать с помощью касаний пальцем.
В NAV 2015 был сделан еще один шаг вперед – теперь Навижен работает на любых устройствах с любым браузером на любой операционной системе (Windows, Android, Apple). Уже сейчас пользователь NAV 2015 может зайти в Google Play, App Store или Microsoft Store, найти там по запросу "Dynamics NAV" мобильное приложение, установить его на планшет или телефон и подключиться к своей системе NAV 2015. Такого на сегодняшний день на рынке бизнес-решений не предлагает никто из конкурентов Navision.
Ролевой интерфейс Navision позволяет вам работать с той информацией, с теми данными, с теми функциональными возможностями, которые нужны именно вам в текущий момент времени
С 2013-ой версии NAV Microsoft полностью отказался от классического интерфейса, и теперь NAV доступен только в ролевом интерфейсе. В Microsoft Dynamics NAV 2015 был сделан еще один шаг вперед – теперь NAV работает совершенно на любых устройствах, на любой операционной системе. Уже сейчас пользователь NAV2015 может зайти в репозитарий приложений любой из 3 самых популярных на сегодняшний день платформ (Windows Store, App Store, Google Play для Android), найти там по запросу "Dynamics NAV" мобильное приложение NAV 2015, установить его и подключиться к своей системе Navision. Такого на сегодняшний день на рынке бизнес-решений не предлагает никто из конкурентов NAV.
Независимо от того, на каком устройстве вы используете ваш NAV, вы видите один и тот же ролевой интерфейс, который будет оптимизирован для ваших бизнес-обязанностей, который будет оптимизирован с учетом того устройства, которое вы используете. То если вы используете десктопный клиент, у вас несколько больше информации, если вы используете планшетное устройство, то у вас несколько меньше информации, но зато она более удобна для того чтобы ее получать с помощью касаний пальцем.
Веб-клиент Navision работает со всеми основными типами браузеров
Клиентские рабочие места могут быть организованы как с помощью Windows-клиента, который требует инсталляции на компьютере, но тем не менее представляет собой тонкий клиент, так и через браузер, то есть с любого девайса, с любой операционной системой, через любой браузер вы можете работать с функционалом NAV в полной мере.
Для работы веб-клиента больше не нужно устанавливать никакие дополнительные компоненты, никакие программы, теперь вы можете просто открыть свой браузер, ввести логин и пароль и работать с NAV прямо в нем. Вы просто вводите логин и пароль и попадаете в ролевой интерфейс веб-клиента.
Веб-клиент в NAV реализован в двух вариантах: для настольных компьютеров и для мобильных устройств с сенсорным экраном (tablet-client).
Веб-клиент предоставляет те же возможности, которые предоставляет десктопный клиент. Он не нуждается в отдельной доработке, то есть все изменения, которые вносятся программистами и консультантами в настройку десктопного клиента, автоматически переносятся сюда. Веб-клиент работает из любого браузера с любого устройства. То есть если для вашего устройства пока не существует приложения, всегда можно работать через браузер.
Tablet-client Navision для мобильных устройств с сенсорным экраном
Слева вертикальное меню, на котором отображаются плиточки. Плиточки помогают перейти к необходимым для вашей роли сущностям быстро и удобно. Можно сразу провалиться в Заказы на продажу, и вы увидите список заказов, можно провалиться в различные преднастроенные для вас списки и т.д. Справа у нас основная рабочая область. Здесь у вас преднастроенный список ваших любимых клиентов и преднастроенный список ваших любимых товаров. Тут же вы видите входящие отчеты, тут же вы видите оповещения и некоторую графическую аналитику, полностью интерактивную.
При этом система вас не ограничивает, потому что вы можете воспользоваться дополнительным меню, с помощью которого вы можете перейти к другим частям системы.
Что касается этих плиточек, которые появились еще в версии NAV 2013, сейчас они стали гораздо интереснее, в них можно сразу выводить какие-то показатели, на них можно "вешать" простейшую бизнес-логику, какие-то вычислимые поля, какие-то значения, которые у вас формируются где-то для отчетности. Таким образом, можно почти все сценарии работы какого-то конкретного пользователя, который выполняет какие-то простые функциональные действия в системе, повесить на эти плиточки, чтобы можно было просто через тач-скрин выполнять какие-то действия (например, две кнопки – Принять и Отклонить, и больше ничего этому пользователю не надо, и все это завязать именно на этот плиточный интерфейс).
В Navision реализована новая модель формирования отчетов
Мы формируем шаблон документа в Word, вставляем в него метки с простыми интуитивными названиями, например, Company Address, и, соответственно, к этим меткам привязываются данные, которые у нас из системы выгружаются. И мы видим сразу mapping, и мы понимаем сразу, в какое поле какое значение у нас выводится. Таким образом, настройка отчета стала не то что в разы проще, она стала доступна практически любому пользователю (то есть зайти поправить метку, перенести что-то, изменить разметку документа – это стало очень просто, и почти все пользователи офисных приложений понимают, как это делается).
Теперь в Navision вы можете видеть информацию из социальных сетей о вашей компании
Еще одна интересная функция, которая демонстрирует, насколько компания Microsoft сконцентрирована на развитии инновационных возможностей NAV, насколько они в этот продукт консолидируют свои передовые технологии. В NAV произошли изменения в модуле для работы с клиентами. Подсистема CRM Online (она называется Microsoft Social Listening) интегрирована в интерфейс NAV. Таким образом, в NAV вы можете видеть информацию из социальных сетей о вашей компании. Например, если вас интересует, что пишут о вашей компании в Twitter, в Facebook, в других социальных сетях, какие комментарии возникают к вашим видеороликам.
То есть если у вас есть какой-то онлайн-маркетинг, вы можете интегрировать все эти процессы в работу с клиентами в NAV. Это особенно интересно компаниям, которые занимаются какими-то стартапами, какими-то интернет-технологиями, продуктовыми технологиями, ритейлом и т.д. Например, если вы зайдете в Twitter и напишете жалобу на какую-то крупную компанию с соответствующим хэштегом, скорее всего, в течение часа с вами свяжется официальный твиттер этой компании и предложит обсудить проблему, попробовать разобраться в вашей ситуации и решить волнующий вас вопрос. Именно такие возможности открываются пользователям модуля Microsoft Social Listening в NAV. Это система, которая анализирует информацию в социальных сетях и в некотором консолидированном виде выдает ее пользователю, соответственно, теперь это все доступно в NAV.
В интерфейсах Navision теперь доступны возможности визуализации данных и бизнес-аналитики (BI)
Power BI – это привычные инструменты анализа данных, которые у нас были в Excel (удобный доступ к публичным и корпоративным данным, моделирование и анализ сотен млн строк данных, интерактивные средства визуализации данных) + возможность публиковать информацию на портале.
Многие видели Power BI в рамках офисных приложений Microsoft. Power BI теперь тоже входит в NAV 2015. И, соответственно, клиентам, которые используют интеграцию с Office365, он стал доступен. В среднем на 75% снижены трудозатраты в процессе перехода на новые версии Navision благодаря тому, что теперь новые версии NAV будут выпускаться ежегодно.
В декабре 2013 года вышел крупный релиз Microsoft Dynamics NAV 2013 R2, а уже в октябре 2014 года появилась новая версия Microsoft Dynamics NAV 2015. Между этими большими релизами прошло чуть меньше года. Такой более частый выпуск новых релизов позволит реализовывать в новых версиях меньше технологических нововведений, которые осложняют переходы между версиями. Заказчики Navision смогут быстрее переходить на новые версии и быстрее начнут пользоваться новыми технологиями и инновациями, которые помогут вести свой бизнес динамично, пользуясь самыми лучшими мировыми практиками как в области информационных технологий, так и в области управления бизнесом.