При определенных событиях в системе необходимо отправлять соответствующие уведомления менеджерам. Например, при поступлении новой заявки от потенциального клиента через сайт, в Microsoft Dynamics CRM автоматически формируется соответствующая сущность- «Первичный интерес (лид)». Для того, чтобы менеджер по продажам как можно более оперативно отреагировал на заявку, советующее уведомление отправляется на электронную почту, создается задача в системе, а также отправляется СМС на мобильный телефон.

настройка стандартных механизмов уведомлений

настройка интеграции с SMS-пулом

повышение скорости реакции на важные события

повышение мобильности сотрудников

повышение лояльности клиентов

Назад к Примерам задач